Dolandırıldım mı anlamadım?

Ben nerden denk geldiysem superprof diye bir siteden ders talep etmistim. Ama onun icin kartta para olmasi lazim yani basvuru yapilamiyodu. Talep olusturduktan yarım saat sonra falan vazgecip iade yaptım. Karta para geri yuklenmedi. Mailden yazdim ucret kesilmedi hesabiniza geri yatar falan dediler.(2 kez iletisime gectim birkac gun icersinde hesabiniza yatar dediler) Ama bankacı provizyon olarak gozukmedigini paranin kesildigini soylemisti. Neredeyse 1 ay olcak. Karta para yuklemeye de korkuyorum çekerler diye.(şikayetvar da cogu kisi habersiz parasinin vekildigini soylemis) Nasıl şikayet edebilirim bunları
Güncellemeler
+1 yıl
50 tl gitti ama benim derdim giden para da degil. Kartimdan habersiz para cekebilirler mi
Dolandırıldım mı anlamadım?
Cevapla