Ece'nin elbiseleri adlı Instagram hesabı?

Merhaba üç gün önce Ece'nin elbiseleri adlı Instagram hesabından 2 elbise aldım. Üçüncü gün elime geçti toplam 235 lira ödedim. Paketi açtım elbisenin biri model ve desen olarak aynı ama kumaş incecik ve kendi bedenim değil küçük göndermişler. Diğeri ise Instagram da beğenip aldığım elbise değil. Benim aldığım elbisenin fiyatı 130 TL iken bana gönderdikleri 80 lira. Değişim talep ettim tamam dediler ama değişimde kargo ücreti bana aitmiş. Benim hatam olmadığı için kabul etmedim ve tartıştık biraz. Sonra kargo paketi üzerinde fatura olmadığını farkettim ne yapabilirim lütfen yardımcı olur musunuz.