Bir telefon global mı değil mi nasıl anlaşılır?

Xiaomi mi8 life telefon aldım ama 1 yıl olmadan çift sim giriş yeri aynı anda iki simi okumuyor ve şebeke sorunu var acaba global mi değil düşünüyorum şu an garantiye goturemem zamanım yok ama bu durumu nasıl çözerim?
Çift sim sıkıntısı bu İstanbul'da olan depremin olduğu gün oldu ince şebeke gitti sonra biri tek geldi.