Türk telekom mobil şikayet?

avea faturali mobil hat kullanıcısıyım tarife tutarim 36 tl fakat bugün fatura mesaji geldiğinde tutarin 54 tl olduğunu gördüm kamera şakalrı diye bir uygulamaları varmış ve ben ona abone olmuşum aylık 18 tl ye hiç bir şekilde öyle bir şeye onay vermedim müşteri hizmetlerini aradım abone olduğum tarihi saati herşeyi söylüyor bana resmen sistemleri otomatik olarak beni abone yapmiş kesinlikle sorumluluk kabul etmiyorlar internette araştırdığımda bir çok kişinin bu konuda mağdur olduğunu okudum ben bu parayi onlara yedirmek istemiyorum ne yapmalıyım yol gösterecek olan varsa bilgilendirirse sevinirim.