Imvu hesabıma ulaşamıyorum bilenler yardimci olabilir mi?

Imvu'yu bilenler bilir anlatmama gerek yok zaten sorum şu...
Ayni e postamın üzerine iki hesap açmışım eski hesabi kullanmak istemedim yeni hesap actim ama oyunu silip yükledikten sonra hesabıma ulaşamaz oldum eski hesabi sildim girmeye çalıştım boyle bir e posta kayıtlı değil diyo kullanıcı adımla filan giriş yapamazmiyim veya nakit çektiğim hesap doğrulayamazmiyim bilenler yardim edebilir mi? Tsk