İnternet Üzerinden En Fazla Aldığımız Ürün Grubu Açıklandı (Ticaret Bakanlığı)

İnternet Üzerinden En Fazla Aldığımız Ürün Grubu Açıklandı (Ticaret Bakanlığı)

Ticaret Bakanlığınca hazırlanan, Tüketici Profili ve Bilinç Düzeyi Araştırma Raporu'na göre, Türkiye'de alışverişlerde tüketicilerin yüzde 37'si yerli ürün seçerken, yüksek bilinç düzeyindekilerde bu oranın yüzde 42,2'ye çıktığı gözlendi...

Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından 26 ilde 18 yaş üstü 2 bin 242 tüketicinin katılımıyla "Tüketici Profili ve Bilinç Düzeyi Araştırma Raporu” hazırlandı. Raporda, üniversite ve araştırma şirketinin yaptığı bir çalışmayla tüketicilerin bilgi ve bilinç düzeyleri düşük, orta ve yüksek şeklinde adlandırılan seviyelere ayrıldı. Ankete verilen cevaplar cinsiyet, eğitim düzeyi, gelir düzeyi gibi bilgilerle karşılaştırılırken ayrıca her bir grup bilgi ve bilinç düzeyindeki tüketicilerin önemli görülen bazı konularda nasıl bir tutum sergilediği incelendi.

Araştırmadan derlediği bilgilere göre, tüketicilerin yüzde 54,1'inin orta bilinç düzeyinde olduğu görüldü. Tüketiciler alışveriş yapmak için yüzde 36,9 ile en çok alışveriş merkezlerini tercih ederken, gıda maddesi ve giyim eşyası satın alma kararını alışveriş öncesinde veriyor. Tüketicilerin plan yapmadan anlık karar vererek en yüksek oranda satın aldığı ürün grubu ise sağlık ürünleri ile boş zaman faaliyetlerine ilişkin ürünler oldu. Katılımcıların yüzde 37'si yerli ürün tercih ederken, düşük bilinç düzeyindeki tüketicilerin yüzde 65'i ürünün menşeini dikkate almadığı tespit edildi. Yüksek bilinç düzeyindeki tüketicilerin ise yüzde 42,2'si yerli ürün satın almayı tercih ettiğini belirtirken, markanın en fazla önem taşıdığı ürün grubu gıda oldu.

İnternet Üzerinden En Fazla Aldığımız Ürün Grubu Açıklandı (Ticaret Bakanlığı)

İnternet üzerinden en fazla kıyafet alınıyor

Tüketicilerin sadece yüzde 35’i internet veya sosyal medya aracılığıyla alışveriş yaparken, bu kanallardan alışveriş yapanlar ağırlıkla üniversite ve üzeri öğrenim düzeyindeki, 25-34 yaş aralığındaki tüketicilerden oluşuyor. İnternet üzerinden en fazla satın alınan ürün grubu giyim eşyaları olarak öne çıkarken, tüketicilerin yüzde 45,7'si internet üzerinden alışveriş yapmayı güvenli bulmuyor.

Tüketicilerin sadece yüzde 33,6'sı internet ve telefon bankacılığı kullanırken, araştırmaya katılan tüketicilerin yüzde 20'si telefon, internet üzerinden, sosyal medya aracılığıyla dolandırıldığını veya dolandırıcılık teşebbüsü ile karşı karşıya kaldığını ifade ediyor.

İnternet Üzerinden En Fazla Aldığımız Ürün Grubu Açıklandı (Ticaret Bakanlığı)

Tüketicilerin yüzde 30'u hakkını aramıyor

Tüketici hakları ve korunmasına ilişkin bilgi düzeyleri incelendiğinde, araştırma kapsamındaki tüketicilerin yüzde 17,2'si son bir yılda satın aldığı bir mal veya hizmetle ilgili sorun yaşadığını belirtirken, en fazla sorun yaşanan ürün grupları sırasıyla yüzde 34 ile giyim, yüzde 22 ile elektronik ürünler, yüzde 11 ile gıda ürünleri ve yüzde 9,1 ile iletişim hizmetleri olarak sıralanıyor.

Satın aldığı bir ürün veya hizmetle ilgili sorun yaşayan tüketicilerin yüzde 45,2'si çözüm için satın aldığı firma veya mağazaya başvururken, yüzde 30'u ise hiçbir şey yapmıyor.

Düşük bilinç düzeyindeki tüketicilerin tamamının sorun yaşadığı ürün veya hizmetle ilgili hiçbir şey yapmadığı da dikkati çekiyor.

İnternet Üzerinden En Fazla Aldığımız Ürün Grubu Açıklandı (Ticaret Bakanlığı)
4
12
Görüşünü yaz

Senin görüşün nedir?

En İyi Erkek Görüşleri

  • SimonPaula

    Bilinç kavramı bile devlet terimine geçiş yapınca gülünç bir hal alıyor. Ekonomik olarak bakarsak doğru ama biz sadece para birimi yükseltici değiliz bunun yanında insanız, zevklerimiz tercihlerimiz var.
    Devlet bilinçten başlayacaksa üretici bilincinden başlamalı ki talep artışı yerli ürün leyhine olsun

    Görüş hala geçerli mi?
  • SinirliBiber

    İnternetten alışveriş yapmak hem zahmetsiz hem de ucuz.

    Görüş hala geçerli mi?

En İyi Kız Görüşü

  • bigpeople1

    Sağ ol. Ben de hakkımı aramam, saatlerce enayi gibi çalışıp; 3 kuruşla alışveriş yapıp hakkıma girilsin karşı çıkayım gerekli yerlere başvurayım 5 kuruşum da gitsin. Vay anasını.

    Görüş hala geçerli mi?

Kızlar & Erkekler Ne Diyor

310
  • merv3e

    Düşük ve yüksek bilinç düzeyinde ki tüketiciye neye karar vererek analiz yapmışlar çok merak ediyorum.

  • wonderkitten

    En çok alınan esya tabiki pabcideki uceler 😂😂😂😂😂

  • Hep o mağazalara girdiğimizde sülük gibi yapışan satıcılar yüzünden. Millet tek tıkla almayı daha az kaygı verici buluyor.

  • omer-talha

    Tüketici mahkemesi 1 sene sürüyor sonra firma kabul etmezse icrası falan neredeyse 2 sene, ben uğraşıyorum duruma göre ama zor be

  • N11, hepsi burada, sahibinden ve gitti gidiyor sitelerini aktif kullanıyorum.

  • Bayses

    Aliexpress vardı vergi gelince onuda sildim

  • Sokrates1977

    Herşeyin bakanlığı var

  • Jizyy

    Ben internet üzerinden kitap alıyorum genelde.

  • belindahanım

    AliExpress manyagiyim

  • İnternet üzerinde pek yapmam

  • SevdimmSenİ

    Hic kolaydegil hep net uzeri giyiniyorum

  • teşekkürler

  • Gizli Üye

    Kolay değil benim için 8de

Yükleniyor...