Böyle bir durumda hakkımızı nasıl arayabiliriz?

Kuzenim ilkokul 4 öğrencisi. Öğretmeni psikolojik şiddet uyguluyor. Öğrenci kayiran bir öğretmen. Sınıfta bit kontrolü yapmış, çocuğun saçında kepek görünce herkesin içinde rencide etmiş üstelik bir kaç gün sonra aynı şeyi tekrar etmiş. Küçücük çocuk, öğretmenim beni rezil etti diye ağladı kaç gün. Ödevini yanlış yaptı diye dolabindaki bütün kitapları çantasına doldurtup saatlerce ayakta bekletmiş vs vs bunun gibi bir çok olay var

Annesi öğretmenden çekiniyor, kendine güvenemediği için yapıcı şekilde konuşamıyor, hakkını arayamiyor. Zaten 50 yaşının üzerinde kadın. Ama çocuğunu hiçbişey den eksik etmeyen, yuzmeden kamplara sosyal olarak yetiştiren bir kadın. Ama öğretmenin kendisini ezmesine izin veriyor işte...

Üstelik çocuk daha önce epilepsi tedavisi gördü, stresten üzüntüden uzak durması gerekiyor. Son bir haftadırda küçücük çocuk stres sebebiyle baş ağrısı çekiyor.
Annesine gidip yapıcı bir şekilde konuşmasını, cekimemesini ve ilçe milli eğitime dilekçe yazması gerektiğini söyledim ( daha önce yazanlar olmuş ama ise yaramamış cocuklarini almışlar sınıftan )

Bu durumda ne yapılabilir, önerileriniz nelerdir?