Öğrenci kaydım silinmiş?

mersin üniversitesi 2. sınıf öğrencisiyim uzattım okulu ve harcımıda yatırdım ders kaydımıda kaydettim eminim buna makbuzumda duruyor fakat kaydım silinmiş. bu neden olabilir arkadaşlar ve benim ne yapmam gerekiyor? öbs sistem girişine giremiyorum böyle bir kayıt bulunmamaktadır diyor daha birinci dönem bitmedi bile ki yoklama kagıtlarında adımda görünüyordu münmkün mü böyle bişey?