Okul kartım giriş çıkışta neden okumuyor?

Arkadaşlar okul kartımı kaybetmiştim ikinci defa çıkarttım diğerini iptal ettirip. Kart çıktı ama kart şifresi alamadım bankadaki kadın sonraki kartlar bozuk çıkıyor şifreyi arayarak alabilirsiniz diye. Ben para olarak diğer kartlarımı kullandığım için şifre de almadım arayarak giriş çıkış için yeter dedim. Kart ilk zamanlar okuyordu giriş çıkışta sonra okullar başladı okumamaya başladı

Basıyorum açılmıyor kapı sinirlendim nedendir acaba? şifre almadığım için mi? ya da ne bilim dayım güncellemek lazım demişti o ne demek?