Internetten alınan 500 liralık bir ürün için tüketici mahkemesine başvurmaya değer mi?

İnternetten ultra saf su sipariş ettik. Gelen ürünün etiketi ne aynıydı ne de içindeki ürün iyiydi. Saf su 000 ppm olması gerekirken gelen su 600 küsur ppm üzerindeydi ve rengi sarıydı ayrıca köpürüyordu. O esnada yurt dışına gittim geldim ve 14 gün cayma süresinden sonra iade talep ettim ama reddedildi.

Aslında burada kusur ayıplı ve yanlış ürün gönderilmesi kanunda ise 2 yıla kadar tüketici mahkemesine başvurabiliyorsun.. Eğer gönderilen ürünün kötü olduğunu düşünürsen mesela asit vs gönderdiler diye Alo 175 ve CİMER'e de şikayet edebiliyormuşsun..