Çamaşır makinasında bozuk para tıkalı kaldı?

Çamaşı makinası e 18 alarmı verdi alttan kapağı açıp baktığmda sol taraftaki delikte bızuk para tıkalı ve çıkaramadım makşnayı yan çevirdim iki vida çıktı üçüncüsünı çeviremiyorum alttaki kısma baktım plastik boru var tambura bağlı galşba ırada da alyan anahtarı işe açılan vida var onu da açamıyorum ne yapmalıyım