Surat kargoyu nasil sikayet edebilirim?

Internetten bir elbise gördum ve siparis verdim. Mesaj geldi kargoya verildi ve evrak oluşturdu sonra 7 ekim tarihinde Ankara 'da geldigini yaziyordu ama 1 hafta oldu dagıtıma cıkmadılar. Surat kargoya telefon actım ve takip numarasını verdim. Bu numarasının uzerine hicbir kargo yok, bizde kayit degil demişler.

Açaba sahte evrak mı yapmıslar, mağaza elbiseyi hiç göndermediler mi? Yoksa kargomu kaybettiler mi?

Surat kargoyu nasil sikayet edebilirim?
Cevapla