Mng kargonun geldik evde bulamadık yalanı?

Standart bir kaç mesaj vardır sistemlerde. Mesela kargo o gün yetişmemiş ise sonraki gün dağıtılacağı şeklinde gelir. Evde bulunamazsanız, adresiniz yetersiz girilmişse, mesaj standart olarak evde bulunamadığınız için şeklinde gelir. O yüzden şube ile görüşmeniz de fayda var. Sadece kargo şirketinden değil gönderi yapan şirketten de kaynaklı bir sorun olabilir.

Trendyol ile ilgili sıkıntı şu şekilde. Trendyol artık gönderilerini Aras Kargo ile yapıyor. Merkez Çıkışlı kargolar Aras ile geliyor. Merkez çıkışı olmayan yani üye şirket kargoları diğer kargo şirketlerine veriliyor. O yüzden siz yinede şube ile iletişime geçin. Bize çok saçma adresler geliyordu, müşterilerimizin adını bildiğimiz için teslimat sağlayabiliyorduk. Ayrıca bölgenizden sorumlu kurye ile konuşun. Evde olmadığınız zamanlarda bırakabileceği bir yer ya da kişi söyleyin. Hala sıkıntı devam ederse, gönderi yapan şirkete Mng kargo ile gönderi yapmaması hususunda uyarıda bulunun dikkate alıyorlar. Biz bazı müşterilerimiz için risk alıp balkona bile atıyorduk. Çünkü elde kalan kargonun şubeye de, müşteriye de, kargo görevlisini de faydası yok. Hatta o kargo devir sayıldığı için cezalar bile var şubelere.

Daha önce gitmediğim bir bölge dediniz. Kargonuz şaşkın gitmiş bile olabilir. O yüzden şube ile kesinlikle iletişime geçin. Rica ederim.

Sizde Sağolun.

Lise ve üstü. Müşteri hizmetleri sorumlusu lise mezunudur genelde, Müşteri Hizmetleri Yöneticisi ise Üniversite. Öyle gelişi güzel almazlar, ama tanıdık biri bazı şeyleri kolaylaştırabilir. MHS'ler 21 günlük bir eğitime tabi tutulur eğitim şubeleri vardır. Sonra değerlendirme durumuna göre işe alınır ya da değerlendirmesi uygun bulunmazsa o güne kadar ki ücreti ödenir ve çıkışı verilir. Çıkışı verilir diyorum çünkü sigortanız işe alındığınız ilk gün yapılır. Eğitim Süreciniz dolduktan sonra sınavınız yapılır. Sınavda başarılı olanlar işe alınır, başarısız olanların ise ücretleri ödenerek işlerine son verilir.

Başvuru adresiniz çevresinde bir şubede MHS ihtiyacı yoksa Cv'niz saklanır, eleman ihtiyacı ihtimali göz önüne alınarak. Ama o bölge de ve ya yakın çevrede eleman ihtiyacı yoksa Cv'niz incelenmez.

Rica ederim.

Sizden önce aranan bir kişi işe alınmış olabilir, ya da ihtiyaç şirket içinden kapatılmış olabilir. Size sıra bile gelmemiş olabilir. Bence şanslıymışsınız iyi ki de olmamış. 😊

Şartlar değil, tüm şubeyi sırtlamaktır aslında MHS olmak. Şikayetler sana gelir önce, Müşteri gelmeyen kargo için ilk sana kızar, gitmeyen kargoda ilk hedef sen olursun, yanında dışarıda çalışan arkadaşların varsa seni savunur ama nedense bu olaylar hep onlar dışarıdayken olur. İçeride kimse birbirine destek olmaz, kuyu kazar hep. Çünkü MHY olmak birinin şansıdır. Ve bunun için neler yapılıyor gördüm. O yüzden çok şanslıymışsın.

Evet öyle başarı ortağı değilde basamak olarak kullanılıyor. MHY olmak için uzun süre MHS olarak çalışmış olmak gerekiyor. Genelde de dışarıdan gelenler değil içeriden öncelik veriliyor. Bu da bir yarışa sebep oluyor. Kasadan para çalıp açık verdirmeye kadar gidebiliyor.

İnsan olarak hepimiz de olan şeyler bunlar, iç güdülerimiz daima üstte olmayı ister. Daha zengin, daha güçlü, daha güzel vs. kimileri bir yerde durdurur. Kimileri bunu başaramaz. Herkes en iyiyi hakeder ama herkes hakkettiği yere adil bir şekilde gelmez.

Burası Türkiye, daha bunun gibi neleeer neler var.

Evet, hırsızlığın, vicdansızlığın, adaletsizliğin vahası, geriye kalan tüm şeylerin çölü.