Hotiç şikayet yardimci olurmusunuz?

Farklı bir olay anlatayım belki sana yol gösterir. Jack Jones tan pantolon aldım. 1 ay geçti dizlerinde solma oldu. Hiç yıkamadan götürdüm aldığım yere garantiye vermek için alan çocuk daha kafadan bu kullanıcı hatası dedi. Ne alaka dedim Güneşten solmuş felan diye zırvaladı. Sen gönder bakalım dedim. Neyse gönderdiler 15 gün sonra kullanıcı hatası diye geri döndü. Çocuktan hiç pantolonu almadım. Buna kullanıcı hatası diyen kim diye sordum. Fabrikada ürün kontrolü yapan birimmiş. Numarasını ver dedim. Önce bir bayan çıktı. Ona biraz çıkıştım. Sonra mdüürlerinin numarasını verdi. Açtım telefonu ben sizden bir pantolon aldım pantolunun güneşten diz kısımları soldu. 2 gün sonra hata yıkamışsınız dersiniz diye yıkamadım bile. Nasıl olurda siz buna kullanıcı hatası dersiniz. GÜneşi ben mi kullanıyorum. Veya bu pantolonun üstünde gündüz giymeyin diye yazıyorda benim mi haberim yok diye sağlam çıkıştım. Hemen para iadesi yaptılar.. Sen hotiçe git ve fabrikanın evrağını iste

Yani fabrikaya gönderdiklerinde ne yapmışlar neyine bakmışlar onun yazılı olduğu yaptıkları testi gösteren bir evrak olur onu iste. Ve direk telefon numarası iste. Sağlam bir konuşma yap. Halledersin