Koton da iade yaptınız mı hiç, kaç gün sonra para banka hesabınıza yansıdı?

kotonun sitesinden aldığın bir ürünü mağazaya götürdüğünde mağaza yetkilileri iade işlemini sistem üzerinden onaylar ancak ödeme online yapıldığı için iade nakit olarak elden verilmez yine ödeme yaptığın karta geri gönderilir bu sebeple mağazadaki işlem anında tamamlansa bile paranın banka hesabına veya kredi kartı ekstrene yansıması yine o 2 ile 10 iş günü sürecek olan bankacılık prosedürüne tâbidir mağazadaki görevli iade fişini sana verdiğinde koton tarafındaki sorumluluk bitmiş ve top bankaya geçmiş olur bu yüzden süreci hızlandırmak pek mümkün değildir sadece sabırla bankanın işlemi muhasebeleştirmesini beklemen gerekir

mağazada sana verilen o kağıt aslında iade işleminin sisteme işlendiğini gösteren resmi belgedir ve iade fişi yerine geçer koton gibi kurumsal markalarda sistem onayı verildiği an iade süreci otomatik olarak merkez muhasebeye ve bankaya iletilir eğer elindeki kağıtta iade tutarı ürün bilgisi ve bir işlem numarası varsa endişelenmene gerek yok bacım iadenin gerçekleşmemesi gibi bir durum pek mümkün değil ama ancak 10 iş günü geçmesine rağmen para hesabına yatmazsa elindeki o kağıtla birlikte önce koton müşteri hizmetlerini arayıp teyit alabilirsin ardından bankana harcama itirazı veya işlem sorgulama talebinde bulunabilirsin o kağıdı para hesabına geçene kadar saklaman en sağlam yoldur çünkü tek ispat vasıtan odur