Trendyoldan alınan laptop iade edilebilir mi?

trendyoldan asus tuf gaming a15 laptop satın aldım cihaza windows yükledim kurulum yaptım fakat cihazın parlaklığı ayarlanmıyor ve internet aşırı yavaştı, aynı ağdaki cihazlarda bi sorun olmamasına rağmen. ve açıkçası kullanamadım bilgisayarı iade etmeye karar verdim iade kodu çıktı satıcıya da durumu anlattım fakat kutuyu açıp kurulum yaptığım için iademi reddedeceğini söyledi benim bu durumda ne yapmam gerekir
Trendyoldan alınan laptop iade edilebilir mi?
Cevapla