Değişim kağıdı verirler mi?

1 ay önce bi mağazadan kablosuz kulaklik aldım philipsin. Ancak ürün bozuk çıktı. Magazaya götürdüm. Servisten değişim kağıdı alın, yenisini verelim dediler. Ancak üstünden 1 ay geçti. Yarin servise gidicem. Verirler mi o kağıdı.1 ay oldu çünkü?
Değişim kağıdı verirler mi?
Cevapla