Hepsiburada elektronik cihaz alıp kutusunu açtıktan sonra iade sorunu yaşayan var mı?

Bi elektronik cihaz aldınız satıcı hepsiburada. Paketini açtınız arızalı geldi ya da tipini beğenmediniz iade etmek istediniz 14gün içinde. Iade sorunu yaşadınız mı yoksa rahatlıkla iade edebildiniz mi? Akıllı bileklik almayı düşünüyorum ama arızalı gelirse iade edemem diye korkuyorum.