Para iadesi yapılır mı?

Defacto mağazından alışveriş yaptım. Kart ile ödeyecektim ama hata verdi ve reddedildi olarak yazdı. Bende nakit olarak ödeyip çıktım. Ama kartımdan para çekilmiş olarak görünüyor, dekont vs her şey var. Mağazaya gidip bunu söylediğimde kendilerinde olan pos cihazı hata verdiği için bir şey yapamayacaklarını banka ile iletişime geçmemi söylediler. Yarın müşteri hizmetleri ile iletişime geçeceğim. Para iadesi yapılır mı?
Para iadesi yapılır mı?
Cevapla