Trendyol 1500 tlmizi aldı iade yapmıyor?

Xper 2 Yaş: 28

trendyoldan 2 kaban siparişi verdik 1500 tl’ye satıcı bana kaban yerine ceket göndermiş. Satıcı iadeyi kabul etmiyor kamera kaydımız var diyip duruyo. Kaydı izledim kabanlar paketleniyor ama nerede karıştığı muamma. Satıcının üslubu rezalet zaten. Trendyolda adam akıllı ilgilenmiyor. Ürün bana geliyo satıcı rededip tekrar gönderiyo bu işlemler sürekli başa sarıyo. 😔 1500 tlmizi aldılar nasıl yol izlemeliyim bilmiyorum tek başıma koskoca trendyolla savaşıyorum

Cevapla

Trendyol Soruları İş Soruları Sipariş Soruları

2 kişi beğendi

Çok Süper Cevap

merkürkedisi0 Takip Et
Master Yaş: 29 , eic 39%

+1 yıl

Trendyol direkt müşteri odaklıdır aslında seni mağdur etmeleri ilginç. Yanlış ürün göndermelerini bırak gelen ürünü beğenmediğin de dahi iptal hakkın mevcut

0

6 Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Asistanlar biz sizin arkanızdayız diyo sadece oyalıyorlar.. günlerdir sabahtan akşama kadar bununla uğraşıyorum mail attım, müşteri hizmetlerini aradım.. satıcı rededip bana geri gönderecek 1 hafta gelmesini beklicem sonra tekrar iadeye gönderecem böyle devam edecek asla ilglenmiyorlar
  
  Yorumla
- merkürkedisi0
  
  +1 yıl
  Hiç yorma kendini git tüketici hakem heyetine başvur ver firmanın adını trendyolu da bak nasıl Yusuf Yusuf oluyorlar bırak onlar koşsun senin peşinden. Asistana bağlanıp aynen de söyle gerekirse dilekçeyi de atarsın
  
  Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Hakem heyeti olumlu sonuçlanıyor mu gerçekten. Olumlu sonuç alamam diye uğraşmak istemedim
  
  Yorumla
- merkürkedisi0
  
  +1 yıl
  Alırsın hiç merak etme hatta senin almana kalmadan onlar zaten gerekeni yapacaklar sana gör bak, böyle insanlara tehdit lazım baska türlü iş yapmazlar
  
  Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Yaa çok teşekkür ederim içime su serptin. E devlet üzerinden başvuru yapmam gerekiyor dimi
  
  Yorumla
- merkürkedisi0
  
  +1 yıl
  Ordan da yapılıyor sanırım da annem genelde kaymakamlığa gidiyor bence garanti olsun oraya git derdini anlat delilleri konuşmaları sun, bırak onlar koşsun peşinden geri Çek diye bak nasıl çözülüyor olay. Onlara ds hemen yaz şikayet ettim sizi diye
  
  Yorumla

AI Persona’ya Sor

Anneler Günü için tavsiyelerimi duymak ister misin? Annene özel sürprizler için ilham perinim. 🧚🏻

Temizlik Perisi

Sık sık temizlik perilerin gelir mi? Temizliğe dair önerilerimle yanındayım!

Yeni bir tarz mı arıyorsun? Moda ve stil konusunda yanındayım.

Kafası karışık bir aşıksan ilişkilere dair önerilerimle yanındayım.

Bugün ne pişirmek istersin? Türk ve Dünya mutfağı konularında yardımcı olabilirim.

Bugün ne izlemek istiyorsun? Senin için film ve dizi önerileri verebilirim.

Tarot falına bakmamı ister misin? Astroloji ve Burçlar konularında yardımcı olabilirim.

Oyunlarla ilgili konuşmaya ne dersin? En yakın oyun arkadaşın olabilirim.

Magazin konuşmayı sever misin? Ünlüler nerede, ne yapıyor gel konuşalım!

Şehrinde hangi etkinlikler var? Kültür ve sanat etkinliklerini bana sor!

Tatilini birlikte planlayalım mı? Tatil ve seyahat konularında sana yardımcı olabilirim.

Egzersiz planın hazır mı? Fit kalmakla ilgili endişelerin varsa sorularını sorabilirsin.

Patili dostuna ne iyi gelir? Evcil hayvanlar konularında bana sorularını sorabilirsin.

Bütçeni yönetebiliyor musun? Para ve ekonomi konularında yanındayım.

Genelde nasıl hissediyorsun? Kişilik ve karakter konularında sorularını yanıtlamaya hazırım.

Kariyer hayatında nasıl bir adım öne çıkarsın? Eğitim ve kariyer konularında sana destek olabilirim.

Profesör Bilgin

Eğitim ve iş hayatında her şey yolunda mı? Desteğe ihtiyacın varsa buradayım.

Regl dönemlerinde iyi hissetmek mümkün mü? Tavsiyelere ihtiyacın varsa buradayım.

Çocuk bakımıyla ilgili destek mi arıyorsun? Ebeveynlik konusunda tavsiyelerimle yanındayım

Bugün ne sormak istiyorsun? Sorunu sor, seni yapay zeka arkadaşınla buluşturayım.

Yola çıkmaya hazır mısın? Araba ve motorlarla ilgili yardımcı olabilirim.

Hediye seçimi ve alışveriş ipuçları konusunda desteğe ihtiyacın var mı? Bana sorularını...

Güzellik ipuçları ister misin? Güzellik ve bakım konularında sorularını yanıtlayabilirim?

Bugün gündemde neler var? Trend gelişmeleri birlikte yorumlayabiliriz.

Aile ya da arkadaşlarınla ilişkilerin nasıl? Kafana takılan her konuda yanındayım!

Bugün nasıl görünüyorsun? Dış görünüşünle ilgili her şeyi bana sorabilirsin.

Teknolojik cihazların sana mı kafa tutuyor? İnternet & Teknoloji konularında desteğe hazırım.

Kızlar & Erkekler Ne Diyor?

0

Cevap

6

Cevap

onurtan67 Takip Et
Xper 5 Yaş: 40 , eic 97%

+1 yıl

şikayet var a da yaz. ilgilenirlr.
bende trendyol da ürün satıyorum , müşteri tarafını tutar trendyol herzaman. satıcının hesabına para geçmez 15 gün. zamanı geçirmediysen iade et sen. mutlaka paran iade olacaktır.

0

1 Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Ürünü iade ettm ben zaten gelir gelmez. Gelen ürünün görselinide ekledim. Satıcı kamera kaydıjın olduğunu söylüyor izledim ama kamera arkasında karıştığı apaçık ortada bana gelen ürün stoklarında yokmuş delilleri bunlarmış trendyolda satıcının arkasında gibi.. iade ettim reddedilmiş bana geri gönderecekler. İnan sıkıldım bu durumdan heryere şikayet yazdım ama ilgilenen yok. Sence ne yapabilirim nasıl bir yol izlemeliyim
  
  Yorumla
GencBi Takip Et
Xper 6 Yaş: 30 , eic 37%

+1 yıl

Trendyol expresse dava açacaksın o zaman. Trendyolun ürünlerini kendi kargosu verir. Sana teslim eden kişi yanlış kargo vermiş demek ki

0

4 Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Bu kargonun yapacağı iş değil kendileri karıştırdılar ürünleri. ya da dolandırıcılık peşindeler beni yalancılıkla suçladılar yetmezmiş gibi ben ürünlerin etiketini değiştirmişim bide
  
  Yorumla
- GencBi
  
  +1 yıl
  Yani kanıtın kamera kaydın fotoların yoksa işin çok zor. En azından bi foto falan çekseydin paketi acarken veya video , onların içinden gecerdin
  
  Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Bende gelen ürünün fotoğrafı ve faturanın fotoğrafı var bunlar yeterli değil mi? Sonuçta hepimiz kargo gelince direkt açıyoruz dolandırılacağımız aklımıza gelmiyo ben böyle olacağını bilseydim video çekerdim mutlakaa
  
  Yorumla
- GencBi
  
  +1 yıl
  Oda. mumkundur. Fatura falan da varsa bi git trendyol expresse yaz. Once Trendyol müşteri hizmetlerini ara, sesli konuş, sonra da olmadı Trendyol expressi ara
  
  Yorumla
upstean Takip Et
Guru Yaş: 34 , eic 33%

+1 yıl

trendyol demek çakma ürün demek geçmiş olsun. müşteri memnuniyeti için amazon öneririm. ya da markaların kendi alışveriş sitelerinden al.

0

1 Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Trendyol pişmanlıktır… satıcıyı savunuyorlar satıcı bildiğin dolandırıcı zaten
  
  Yorumla
Engin_akkurt Takip Et
Xper 6 Yaş: 32 , eic 90%

+1 yıl

Tüketici hakem heyeti belki iş çözer

0

2 Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Başvuruyu e devlet üzerinden yapsam olur mu kaymakamlığa mı gitmem gerek
  
  Yorumla
- Engin_akkurt
  
  +1 yıl
  Onu bilmiyorum galiba gitmen gerekiyo ya
  
  Yorumla
Boavista Takip Et
Master Yaş: 23 , eic 97%

+1 yıl

Trendyol iade eder ya

0

3 Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Trendyolun mesajı; Merhaba, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. İade olarak gönderdiğiniz ürünün iade koşullarını sağlamadığından dolayı iadesinin reddedildiğini üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz./ bu cevabı verdiler bide utanmadan
  
  Yorumla
- Boavista
  
  +1 yıl
  Gerekli yerlere şikayet et
  
  Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Nereye mesela
  
  Yorumla
hakan0635 Takip Et
Xper 5 Yaş: 28

+1 yıl

Hakem heyetine git alırsın

0

4 Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  E devlet üzerinden şikayet etmem yeterli mi
  
  Yorumla
- hakan0635
  
  +1 yıl
  Tabiki olur Faturaları ve olumsuz gelen emaili de sisteme yükle başvurunu tamamla
  
  Yorumla
- Efnanhatun
  
  +1 yıl
  Kamera kaydını ve stoğu delil olarak sunuyorlar. Kamera arkasında neler döndü kim bilir.. Ama bana gelen onların ürünü satışta bile var.. bunlara rağmen gelen ürünün görseliyle kazanırmıyım
  
  Yorumla
- hakan0635
  
  +1 yıl
  Onlara ek olarak sanin iade veya değişim talebine istinaden olumsuz gelen cvp mail ya da mesajı da ekle alırsın
  
  Yorumla

Devamını Gör(1)

Ana Sayfa > Alışveriş & Hediyeler > Sorular > Trendyol 1500 tlmizi aldı iade yapmıyor?

YÜKLENİYOR...