Trendyoldan kulaklık aldım bozuk çıktı?

Trendyol'dan 121 tl' ye kulaklık almıştım. Kulaklık elime ulaştı ama biri bozuktu. İçinden satıcının gönderdiği yazı çıktı. Ordaki telefonla iletişime geçtim bozuk diye. Birde iade için aras kargo kodu yazmış. Trendyoldan iade başlatsam mng ile gönderim yapıyorlar. Trendyol dan iade işlemi başlatmadan o kodla iade yapsam? Sizce param geri iade olur mu yoksa para tuzağı mı :/
Trendyoldan kulaklık aldım bozuk çıktı?
Cevapla