Kartıma nasıl para atabilirim?

arkadaşlar ininal kart aldım ama annem para atamıyor yani böyle kayıtlı kart yok yazısı felan çıkıyor onu nasıl hallederiz bilen var mı
kartın üstünde 'yetkili imza imzalamadığı sürece geçersizdir' yazıyor. yani kartı bi yere götürmem ve imza mı almam gerekiyor