Dizüstü bilgisayarıma sıvı temas etmediği halde garanti dışı edildi?

Gizli Üye
Merhaba. Hometechten 3500 civarında bi dizüstü bilgisayar aldım üniversite online derslere katılmak için bir yıl bile olmadı henüz. Okulum 6 ay önce bitti bilgisayarı sadece 6 ay kullandım. Sonraki dönemlerde de bazen açıp video dizi falan izledim. Bi gün açtığımda bazı tuşların basmadığını farkettim donanımsal olarak düşündüm. Ve garantiye gönderdim. Bana gelen mesaj ise sıvı teması ve kullanıcı hatası denerek 500 TL bi ücret talep ettiler. E ben bişey dökmedim ki? Acaba soğuktan nemden falan mı etkilendi? Böyle olma ihtimali var mı yoksa garanti beni mi kndırdı?
Dizüstü bilgisayarıma sıvı temas etmediği halde garanti dışı edildi?
2
1
Görüşünü yaz