İnstagramdan alışveriş yaptım ürün kusurlu çıktı cevap vermiyorlar nereye şikayet edebilirim?

nakadmi
Merhaba. İnstagramdan alışveriş yaptım, güvenilir bir yerdi çoğu kişi alışveriş yapıp memnun kalmış kıyafet aldım ilk gönderdikleri beden uymadı bende değişim yapmak istediğimi söyledim tabi dediler ama kargo ücreti bana aitmiş İstanbul içi 25₺ ödedim kargoya. Ürünü çok beğendiğim için neyse olsun dedim yolladım. Yeni ürün geldi bedeni öncekinden daha dar kolları çok uzun kolunda lastik kısmı vardı bileğe oturan orası aşırı bol elimi bile geçiyor kusurlu ürün geldi. Mesaj attım bedenlerde farkedebileceği söylendi bir beden büyük aldım sadece ürünün kendisi dar kolları bol. Neyse defalarca mesaj attım whatsapptan resim attım sizce bu normal mi diye ama geri dönüş yok. Herhalde yazmaktan bıkıp susmamı bekliyorlar ne yapmalıyım?
İnstagramdan alışveriş yaptım ürün kusurlu çıktı cevap vermiyorlar nereye şikayet edebilirim?
8
3
Görüşünü yaz